Formation professionnelle
pour améliorer les résultats de vos équipes de ventes
Améliorer les résultats, développer l’inter-entrepreneuriat au sein de vos équipes, augmenter le niveau d’attachement et d’engagement de vos commerciaux dans le projet de l’entreprise, transformer vos équipes commerciales en ambassadeurs… Pour toutes ces raisons, nous avons créé nos formations !
Nous formons vos commerciaux aux basiques des techniques de vente et proposons aussi notre valeur ajoutée : détecter et comprendre les peurs, les limites personnelles que chacun produit et qui sont des obstacles à la vente, puis agir en proposant des clés opérationnelles, faire sauter les verrous, et de fait déclencher le cercle vertueux de la performance.
Chez CRESCENDO, notre mission est de créer une réaction, une prise de conscience, des actions concrètes sur le terrain, puis envisager des pro actions pour anticiper les situations et avoir un ou plusieurs coups d’avance sur le marché, les clients et les services.
En effet, chacune de nos interventions est unique et adaptée à chaque situation. Nos formats de formation sont discutés, échangés avec vous pour bien évaluer vos besoins et les objectifs à atteindre.
Quelles sont les clés de la réussite d’une équipe de vente ?
Dans cette formation, nous allons voir les possibilités qui s’offrent à vous. Dans un premier temps, posez-vous les bonnes questions : mon équipe est-elle formée à la vente ? Maîtrise -t-elle tous les axes fondamentaux et les outils ? Il est essentiel que vos équipes reçoivent une formation sur les techniques de vente d’une part, et les comportements d’achat d’autre part. Être commercial n’est inné pour personne. La vente répond à des codes et la réussite passe d’abord par des bases techniques.
Une fois ces techniques acquises, un autre aspect, fondamental, intervient : comment utiliser concrètement ces techniques, comment me les approprier, et surtout, comment me connecter efficacement à mes prospects pour faire la différence avec mes concurrents. Ma force, ma puissance de connexion avec les prospects va déterminer positivement la signature et surtout la fidélisation de mes futurs clients. Sans cet aspect, les techniques de ventes seules produisent de faibles résultats.
CRESCENDO apprend à vos équipes commerciales à associer mental et technique pour que chaque rendez-vous de prospection devienne une réelle opportunité de signature. En ces temps troublés et incertains, la quantité de clients et prospects diminue, il y a urgence à augmenter son taux de signature (et son panier moyen) au profit d’un abattage quantitatif et souvent peu qualitatif.
Parce que votre entreprise est unique et vos besoins le sont aussi, nous ajustons et écrivons ensemble nos formations de niveau 1 et de niveau 2. Que ce soit en accompagnement individuel ou en formation collective, notre mission est de transformer vos collaborateurs.
La formation de votre équipe de vente est-elle le seul élément de la réussite de votre équipe ? Malheureusement non. Ce n’est pas si simple !
Comment dirigez-vous vos commerciaux ? Quelle est l’image et l’énergie que vous leur donnez ? Comment partagez-vous les valeurs et la vision de l’entreprise, de la marque ? La remise en question va au-delà de vos techniciens. Une clé principale est située sur votre management et l’accompagnement que vous réalisez chaque jour. Là encore, nous pouvons diviser la pratique en deux parties :
La première, votre propre technique de réalisation, l’utilisation de votre Pitch de vente et vos propres qualités commerciales. La seconde, réside en votre mental et ce que vous donnez à vos collaborateurs : en tant que manager, quelle est votre capacité à transcender, transmettre, enchanter… ? Il est important que dans cet ensemble manager / vendeur, il y ait une synergie qui vous tire tous vers les hautes sphères de la réussite (cercles vertueux). L’un ne fonctionne pas sans l’autre. C’est pour cela que nos interventions accompagnent les commerciaux, mais aussi les managers.